Totální škoda (zničení vozidla)

Poradíme Vám jak nejlépe postupovat v případě pojistné události.

Námi doporučený postup je-li vozidlo financováno prostřednictvím leasingu:

  • nahlaste pojistnou událost Policii ČR a příslušné pojišťovně (u které pojišťovny máte vozidlo pojištěno, zjistíte ze smluvní dokumentace), pro nahlášení pojišťovně můžete použít tohoto odkazu www.allianz.cz (týká se i klientů s vozidly pojištěnými v rámci Toyota Pojištění), www.koop.cz,
  • zajistěte úschovu vraku vozidla (nejlépe u autorizovaného dealera Toyota a Lexus, či autorizovaného servisu),
  • nahlaste tuto skutečnost naší společnosti (TFSCZ) - pro nahlášení potřebujeme znát číslo leasingové smlouvy, datum vzniku pojistné události a informaci, kde je umístěn vrak vozidla,
  • na základě následného písemného oznámení pojišťovny je leasingová smlouva ukončena z důvodu totální škody, a to k datu vzniku této pojistné události,
  • dále doložte potřebné doklady na pojišťovnu (vyplněné písemné hlášení pojistné události - viz. výše, kopii řidičského průkazu řidiče v době nehody, hlášení od Policie ČR a ostatní pojišťovnou požadované doklady),
  • pojišťovna vystaví závěrečnou zprávu, která obsahuje informaci o výši pojistného plnění, spoluúčasti a výši zbytků vozidla, pojistné plnění je pak v plné výši zasláno TFSCZ,
  • po přijetí pojistného plnění následuje prodej zbytků vozidla, který provádí TFSCZ vždy třetí straně,
  • po prodeji zbytků následuje konečné vyrovnání s nájemcem: závazek nájemce vůči TFSCZ se ponižuje přijatým pojistným plněním a částkou získanou z prodeje zbytků vozidla (bez DPH). Případný vzniklý přeplatek u finančního leasingu je zaslán nájemci na účet.

Námi doporučený postup je-li vozidlo financováno prostřednictvím úvěru:

  • nahlaste pojistnou událost Policii ČR a příslušné pojišťovně (u které pojišťovny máte vozidlo pojištěno, zjistíte ze smluvní dokumentace), pro nahlášení pojišťovně můžete použít tohoto odkazu www.allianz.cz (týká se i klientů s vozidly pojištěnými v rámci Toyota Pojištění), www.koop.cz,
  • zajistěte úschovu zbytků/vraku vozidla (nejlépe u autorizovaného dealera Toyota a Lexus, či autorizovaného servisu),
  • nahlaste tuto skutečnost naší společnosti (TFSCZ) - pro nahlášení potřebujeme znát číslo úvěrové smlouvy, datum vzniku pojistné události a informaci, kde je umístěn vrak vozidla,
  • dále doložte potřebné doklady na pojišťovnu (vyplněné písemné hlášení pojistné události - viz. výše, kopii řidičského průkazu řidiče v době nehody, hlášení od Policie ČR a ostatní pojišťovnou požadované doklady),
  • dále si můžete vybrat jeden z nabízených postupů:
První možnost dalšího postupu:
  • smlouvu ukončí TFSCZ na základě oznámení od pojišťovny o ukončení aukce vraku vozidla, a to k aktuálnímu datu. Až do data ukončení pokračujete v měsíčních platbách splátek. 
  • smlouva je ukončena a Vám je zasláno předběžné vyúčtování a originál velkého technického průkazu, který bude potřeba později poskytnout kupci při předání vraku vozidla. Dle dopisu od pojišťovny si vyžádáte od aukčního portálu (obvykle TotalCar) kontakt na vítězného dražitele a začnete s ním jednat o prodeji vraku vozidla. Vrak vozidla můžete prodat vítěznému dražiteli z aukce nebo komukoli jinému, či jakkoli jinak s ním dle svého uvážení naložit. Jen prosím mějte na paměti, že z ceny oficiální aukce pořádané pojišťovnou, vychází částka k vyplacení pojistného plnění.
  • Potvrzení o ukončení úvěru dostanete, jakmile bude smlouva z Vaší strany doplacena. Pokud není ve Vašich možnostech vyúčtování jednorázově uhradit, kontaktujte nás.
  • Po úhradě vyúčtování Vám zašleme potvrzení o řádném splacení úvěrové smlouvy, uvolníme plnou moc ke změně vlastníka a vyplacení pojistného plnění pro pojišťovnu, která bude pojistné plnění zasílat již přímo na Váš účet. Pokud by pojišťovna zaslala pojistné plnění přímo do TFSCZ, budeme Vás o tom informovat a případný přeplatek Vám bude vyplacen ze strany TFSCZ.
Druhá možnost dalšího postupu:

Úvěrovou smlouvu můžete ukončit na Vaši vlastní žádost ("ukončení smlouvy na žádost dlužníka"):

  • písemně nás požádáte o předčasné doplacení úvěrové smlouvy, a to z důvodu totální škody, žádostí o předčasné ukončení,
  • smlouvu ukončíme k nejbližšímu možnému datu po obdržení Vaší písemné žádosti,
  • následně obdržíte přesné vyčíslení částek pro doplacení úvěrové smlouvy,
  • po úhradě všech závazků plynoucích z úvěrové smlouvy obdržíte potvrzení o řádném splacení úvěrové smlouvy a originál technického průkazu,
  • pojistné plnění je poté v plné výši uhrazeno na Váš účet,
  • poté můžete vrak vozidla prodat, či jakkoli jinak, s ním dle svého uvážení naložit.

Ke stažení