Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Vážení klienti,
dovolujeme si Vás, jako spotřebitele, informovat o příslušném subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Níže uvádíme způsoby řešení:

1) pro případ úvěrových smluv uzavíraných se spotřebiteli:

„Spory mezi spotřebitelem (Vámi) jako dlužníkem a společností Toyota Financial Services Czech s.r.o. jako věřitelem z úvěrové smlouvy lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím finančního arbitra (www.finarbitr.cz). Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a společností Toyota Financial Services Czech s.r.o. ze smluv, které byly uzavřeny spolu či v souvislosti s úvěrovou smlouvou (pojištění vozidla, správa vozidla) lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). “

2) pro případ leasingových smluv na operativní leasing uzavíraných se spotřebiteli:

„Spory mezi spotřebitelem (Vámi) jako nájemcem a společností Toyota Financial Services Czech s.r.o. jako pronajímatelem z leasingové smlouvy na operativní leasing lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a společností Toyota Financial Services Czech s.r.o. ze smluv, které byly uzavřeny spolu či v souvislosti s leasingovou smlouvou na operativní leasing (pojištění vozidla - předmětu leasingu, správa vozidla – předmětu leasingu) lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz). “

3) pro vztahy mezi spotřebitelem a pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem:

„Spory mezi spotřebitelem (Vámi) a pojistitelem nebo pojišťovacím zprostředkovatelem ze sjednaného pojištění vozidla lze také řešit mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).“