Parciální škoda

Poradíme Vám jak nejlépe postupovat v případě pojistné události.

Námi doporučený postup:

  • v případě vzniku pojistné události (pokud k ní došlo v souvislosti s dopravní nehodou, trestným činem či přestupkem) na vozidle je nutné bezprostředně nahlásit tuto skutečnost Policii ČR (právní předpisy v některých případech stanovují tuto povinnost oznámení),
  • nahlaste tuto skutečnost na pojišťovnu (u které pojišťovny máte vozidlo pojištěno, zjistíte ze smluvní dokumentace), pro nahlášení můžete využít tohoto odkazu www.allianz.cz (týká se i klientů s vozidly pojištěnými v rámci Toyota Pojištění), www.koop.cz, dále doložte kopii řidičského průkazu řidiče v době nehody, hlášení od Policie ČR a ostatní pojišťovnou požadované doklady,
  • po zdokumentování rozsahu poškození vozidla, technikem nebo smluvním partnerem pojišťovny, nechte vozidlo opravit v autorizovaném servisu Toyota a Lexus,
  • dále je nezbytné nahlásit tuto pojistnou událost naší společnosti (TFSCZ) na základě zaslání níže uvedených údajů na e-mailovou adresu pojistna.udalost@toyotafinance.cz
    • Název pojišťovny,
    • Číslo pojistné události,
    • Datum vzniku pojistné události,
    • Informaci o příjemci pojistného plnění:
      • servis (prosíme o název servisu, kde proběhne oprava) nebo
      • zákazník (pokud bude oprava Vámi hrazena po opravě servisu),
  • dále doložte pojišťovnou požadované podklady, aby mohlo dojít k vyplacení pojistného plnění - kopie řidičského průkazu, kopie velkého technického průkazu, Záznamu o dopravní nehodě, fakturu za opravu, případně další dokumenty vyžadované ze strany pojišťovny.